Vi er her for dig –
lokal service med
hjertet på Bornholm
Hos Bornholms Energi & Forsyning er god kundeservice en af vores vigtigste opgaver. Uanset om du har spørgsmål til din elregning, fjernvarmeforbrug, vandaflæsning eller spildevandsløsning, står vores lokale personale klar til at hjælpe dig. Vi stræber efter at gøre det nemt for dig at finde svar – både via vores hjælpecenter og gennem personlig betjening på vores kontorer.
Kundeservice er altid klar til
at svare på dine spørgsmål
Ring eller skriv, hvis du har spørgsmål til regninger, flytning eller forbrug, er vores kundeservice klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte os på telefon 56 90 00 00 i åbningstiden, som er mandag til torsdag fra kl. 10:00 til 15:00 og fredag fra kl. 10:00 til 13:00.
Du kan også sende en mail til kundeservice@beof.dk. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt.
Få personlig og lokal
betjening i Rønne
Besøg os på Skansevej 2 i Rønne, hvor vi står klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål. Her får du personlig og lokal betjening, der gør det nemt og bekvemt at få svar på det, du har brug for.
Vores åbningstider er:
Mandag til torsdag fra kl. 08:00 til 16:00
Fredag fra kl. 08:00 til 13:00
Vi glæder os til at byde dig velkommen!
Besøg vores kontor i
Nexø hver tirsdag
Hver tirsdag har du mulighed for at besøge vores kontor på Sdr. Hammer 2C i Nexø, hvor vi er klar til at hjælpe dig med spørgsmål om el, vand, varme og spildevand. Har du spørgsmål til dine regninger, eller har du brug for rådgivning, står vi til rådighed.
Vi har åbent hver tirsdag fra kl. 09:00 til 15:00.
Vores kontor deler vi med Bornholms Brand og Destination Bornholm, så du kan også møde dem, når du kommer forbi.
Har du brug for akut hjælp
uden for vores åbningstid?
Hvis du står overfor en akut situation uden for vores normale åbningstider, er vi stadig klar til at hjælpe dig. Du kan kontakte vores vagttelefon på 56 90 00 00, hvor vi assisterer dig med akutte situationer.
Vi er her for at sikre, at du får den hjælp, du behøver – også når det virkelig haster. Uanset om det handler om varme, vand eller andre akutte udfordringer, er vi klar til at tage hånd om det.