Er der noget galt med din fjernvarme?
Sådan gør du  

Vi har lavet en vejledning, der forhåbentlig kan hjælpe dig med selv at løse de mest almindelige fejl på dit fjernvarmesystem.   

[PDF til fejlfinding]  

Er dine radiatorer eller gulvvarmen kold?  

Mangler der varme i din radiators top? Prøv følgende:  

1. Skru op for radiatorerne  

   Prøv først at skrue helt op for alle radiatorer og vent et kvarters tid. 

2. Lys i cirkulationspumpen 
   Tjek om der er lys i cirkulationspumpen. 

3. Vand på fjernvarmeunitten 
   Tjek på fjernvarmeunitten om dit anlæg mangler vand. 

4. Juster varmen i fjernvarmunitten 
   Prøv at skrue lidt op for varmen på styringsenheden. 

5. Luft radiatorerne igennem 
   Prøv at udlufte dine radiatorer – måske er der luft i systemet.  

6. Tjek igen vandet på fjernvarmeunitten  

   Tjek igen på fjernvarmeunitten om dit anlæg mangler vand, efter du har udluftet radiatorerne. 

7. Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte din VVS-installatør.  

Mangler du varme i hanerne?  

Tager du bad i lunkent vand? Prøv følgende:  

1. Åbn for vandhanerne 

   Prøv at åbne for flere vandhaner og lad dem løbe et par minutter. 

2. Juster det varme vand på fjernvarmeunitten 

   Prøv at skrue lidt op for det varme vand på styringen på din fjernvarmeunit. Husk at lade det varme vand løbe mens du indstiller temperaturen. Husk at temperaturen ikke må overstige 60 grader. 

Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte din VVS-installatør.  

Er der al for varmt vand i hanerne?  

Brænder du fingrene, når du åbner for den varme hane? Prøv følgende:  

1. Læs brugsvandstemperaturen på din fjernvarme unit.  

   Den skal være 50-55 grader, det er rigeligt for at undgå Legionella, og du sparer på opvarmningen. 

2. Har du justeret på temperaturen, men der stadig kommer meget varmt vand ud af hanerne.   

   Når du ser på måleren fra Kamstrup, kan du aflæse vandets flow som liter pr time (L/H). Viser flowet 200-300 L/H, og returtemperaturen er over 50 grader, kan der være en defekt føler eller ventil. I det tilfælde må du kontakte en VVS-installatør.    

Du kan se Kamstrups interaktive brugervejledninger her:

Virtuelle varmemålere:

Multical 601

Multical 602

Multical 603

Har vi lukket for din fjernvarme?  

Tjek først driftstatus, se mere her: [Driftsstatus for vand, varme og spildevand på Bornholm] (intern link)  

Har du fået betalt dine regninger?  

Hvis du ikke har betalt for dit varmeforbrug, øger det omkostningerne for de andre kunder. Derfor lukker vi for varmeforsyningen, når vi ikke modtager betaling.  

For at få åbnet for varmen igen skal du betale det skyldige beløb. Kontakt vores  kundeservice for at få åbnet for varmen igen.  

Vær opmærksom på at det koster et gebyr at få åbnet for varmen igen.